ラク越の口コミ「勝手に中身を見られた」「笑顔もあり気さくだったが…」など

今回の記事では、ラク越について以下の内容を調べてみました。

• 口コミ
• 相場の目安
• 引越プランとオプションプラン
• 対応地域
• 運営会社概要

・・・詳しくは記事をご覧ください！

※現状では、あまり多くの口コミが集まっておらず正確な判断がしかねている状況です。この業者を利用したことがある方はコメント欄で実情をご連絡いただければありがたいです。

勝手に中身を見られた（あおい）

電話での対応があまり良くない。決済に関しても、クレカ対応との記載があり、そちらを伝えると10%上乗せとのこと。その面は記載がなく、結局高くなった。決済リンクが向こうから送られてくるのだが、カード情報を入力している最中に、決済催促の電話。不快に感じた。その上、決済完了した旨を伝える電話はなし。ちゃんと決済できているか不安だった。さらに引っ越し当日、家に来た人の態度が悪い。なぜか偉そう。また、引っ越し後の搬入日に、来た荷物を確認すると、ダンボールに入れずに渡したはずの掃除機が、梱包した段ボールを勝手に開けられ、掃除機を分解し、箱が完全に閉められていない状態だった。勝手に開けられて中身を見られたことも、完全に閉められた状態じゃなく持ってこられたことも不快だった。

笑顔もあり気さくな感じで良かった（しぃ）

10月末の引っ越しでした。急な引っ越しだった為、新居に入居出来るのが11月3日になってしまい３日間荷物を預かってもらえたのは良かった点だと思います。旧居でのスタッフは作業自体はすごく速くて良かったのですが、強面の方達で無愛想で淡々としすぎていたのが残念です。新居でのスタッフは、笑顔もあり気さくな感じで良かったです。ただ、ハンガーラックを勝手に開けられ、しかも洋服を落とされたのは残念に思いました。
料金に関してですが、入居日が祝日になってしまい荷物も預かってもらった関係もあるとは思いますが、予想以上に高かったです。

迅速で親切だったので安心して引っ越しできた（もーちゃん）

とにかく経費を安くしたかったので、一番安いところに決めました。口コミサイトもあまり悪いことがかかれておらず、当日対応された方、また電話での対応も迅速で親切だったのでとても安心して引っ越しができました。男性２名でしたが、当日事前に連絡がき、作業時間もすごく、短く早かったです。20分前後でした。荷物をいれる際もエレベーターのないアパートでしたが笑顔で迅速に搬入して頂きました。できれば、またお願いしたいです！

梱包が上手くできていなかった荷物も当日に素早く梱包してくれた（mimo）

友人が利用して、安かったので紹介してもらいました。
安かろう悪かろう、と覚悟していましたが、電話の対応は日本の方ではなく少し不安を感じました。ですが、実際には一生懸命に対応してくださり、別の見積もりを取った高飛車な対応よりは非常に好感を持ちました。更に、紹介してもらった友人の名前を出すと履歴を調べてくれ、料金の相談にものってくれました。引っ越し当日も、梱包がうまくできていなかった荷物はぱぱっと素早く梱包してくださったり、伝え忘れていたものでも、快く引き受けてくださいました。
ちょうどまた引っ越しをしようとしており、同じ企業さんに問い合わせをしているところです。