今回の記事では、ハート引越センターについて以下の内容を調べてみました。

  • 口コミ
  • 相場の目安
  • 引越プランとオプションプラン
  • 対応地域
  • 運営会社概要

・・・詳しくは記事をご覧ください!

記事は下に続きます

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口コミ

コミュニケーションがもう少しあれば・・・(レモン)

作業員さんが若い方ばかりで、口数も少なく説明などあまり丁寧ではなかったです。繁忙期だったので忙しいのはわかりますが雑に扱われた印象を受け、いい気持ちがしなかったです。積荷自体は少なかったのでトラックは小さかったですが、結構ボロくて高速を走る時など心配でした。引越自体の手際は良く、積んだり搬入したりはスムーズでした。食器の割れや破損物はなく、家電なども設置してくれて助かりました。ほんと、コミュニケーションがもう少しあれば不安も軽減され、良かったのになぁと思いました。

引越し時期 3月
引越し地域 奈良県⇒滋賀県
引越し人数 単身の引越し(1名)
目安料金 5万円以上~8万円未満
評価 ★★☆☆☆

時間通りに進み満足のいく引越が出来ました(ゆきんこ)

他社より安く頑張ります!と言って頂けて本当に安くして頂いたのですが、安くなった分、雑になったり対応が悪かったりするのかな?と内心不安でしたが、荷物を雑に扱うこともなく、時間通りに進み、満足のいく引っ越しが出来ました。ただ、私達家族は全然気にならず、むしろフレンドリーで良かったのですが、今回来ていた作業員の方々が若い人達だったので、礼儀や敬語などにうるさい人だと少し目に余ることがあるのかもしれません。

引越し時期 9月
引越し地域 北海道北見市⇒北海道北見市
引越し人数 3名
目安料金 8万円以上~10万円未満
評価 ★★★★☆

全体を通して不満を感じたことはありませんでした(あおい)

引っ越すことが決まってから、引越し業者の比較サイトで見積もりをしました。その後、サイトに登録している業者からたくさん電話がかかってきて、その中のひとつがハート引越センターでした。当時はハート引越センターの存在を知らなかったのですが、他に電話を掛けてきた業者と比べると圧倒的に対応が良かったのですごく好感がもてました。引越し業者にとって書入れ時である2月の引越しということもあり、かなり強気で対応してくる業者もいる中、ハート引越センターはこちら側の都合などを考慮してくださったので本当に助かりました。引越し当日はアルバイトのような方が一人いらっしゃって、その方はすこし頼りなかったのですが、ベテランらしき人がテキパキと動いて指示を出していたので荷出しはすぐに終わりましたし、引越し先の方でもテキパキと動いてくださったので、あっという間に引越しが完了したという印象です。全体を通して、不満を感じたことはありませんでした。

引越し時期 2月
引越し地域 北海道⇒愛媛県
引越し人数 単身の引越し(1名)
目安料金 15万円以上~20万円未満
評価 ★★★★☆

見積もりも他社さんよりも2万円程安くしていただけました(ごっちゃん)

荷物を時間通りに丁寧に運んでいただけたことがもうすでに大満足でした。単身世帯のわりにはテレビボードや冷蔵庫、収納ケース、衣装ダンス、ソファなど大きな家具が多かったのですが見積もりも他社さんよりも2万円程度安くしていただけました。梱包は自身で行いましたが、丁寧に梱包した方が良いものなどは当日、その場で行っていただけたのですごく安心して引っ越しを終えることができたと思います。気になった点と言えば新居で引っ越しを終えた時にマンションの廊下が引っ越しの影響でゴミなどが散乱していたことです。5分でも掃除すれば綺麗になったのでそこまでできていればさらにスッキリでした。しかし全体的にみれば大満足です。

引越し時期 2月
引越し地域 東京都八王子市⇒神奈川県横浜市
引越し人数 単身の引越し(1名)
目安料金 8万円以上~10万円未満
評価 ★★★★☆

落ちついた物腰の柔らかい方々でした(なつか)

大手の引越業者さんと比べて安く、まわりにこちらの業者さんで引越しをした人がいないので少し心配でした。見積もり特典などはなく、サービスも普通なのかなと思いましたが養生を丁寧にしてくれました。床や壁に傷もなく、段ボールもへこんだりせず大切なものも安心して運んでもらえました。暑い時期だったので業者さんも大変だったと思いますが、てきぱきとされていて、お二人とも落ち着いた物腰の柔らかい方々でした。引越し前の希望として主人が穏やかな方と希望していたらしく、配慮してくださったのかもしれません。丁寧な対応に感謝しています。

引越し時期 7月
引越し地域 東京都中野区⇒東京都多摩市
引越し人数 2名
目安料金 5万円以上~8万円未満
評価 ★★★★☆

金額も安くおさえることができ総合的に満足(にゃん)

不動産屋さんからの紹介で、ハート引っ越しセンターにお願いすることになりました。
年配の母の引っ越しだったのですが、優しく丁寧に対応していただきました。作業員の方も、皆さん元気良く感じの良い方ばかりでしたし、忙しいにも関わらず、母の問いかけにもしっかり耳を傾けて下さりました。
作業スピードもテキパキとしており、スムーズに引っ越し作業を終わることが出来ました。
金額も安くおさえることができ、総合的に満足しています。

引越し時期 8月
引越し地域 福岡県福津市⇒福岡県福岡市
引越し人数 単身の引越し(1名)
目安料金 3万円以上~5万円未満
評価 ★★★★☆

当日の作業については迅速に行っていただきました(金茶)

引越し比較サイトからのアプローチを行いました。すぐさま連絡があり、おおまかな荷物の確認と見積もり日の取り決めが行われました。
決めた日に見積もりを取りに来ましたが、他の大手引越し業者とは違い、かなりアバウトな感じでした。
見積もりをいただいてからしばらくしてメールで価格が提示されてきました。そこそこな価格なので、値引き交渉を粘り強くすると、段ボールが中古になってもよければもう少し頑張りますということであったのでそれでお願いしました。
当日の作業については、迅速に行っていただきました。いかつい人ばかりで少し威圧感がありました。肉体労働なのである程度仕方ないと思いますが、もう少し笑顔やとっつきやすさはあったほうがいいような気がしました。
支払いについて、おつりは出ないようにという注意が特になかったので、万札で渡すとおつりは出ないことになっていますが、と言われ、少しぴりつきました。それは事前に聞いていないことを言いましたが、変な感じになりました。結局、作業者の一人がおつり出せたので何とか解決しましたが、いやな気分になりました。
全体的には結構お安く済んでよかったのですが、最後のところについてもっと徹底しておくか、おつりだせるようにするかお客さんが不愉快にならないようにしていただきたかったです。

引越し時期 8月
引越し地域 大阪府⇒愛知県
引越し人数 3名
目安料金 5万円以上~8万円未満
評価 ★★★★☆

あっという間に終わり、追加料金も無くてかえってラッキー(ゆーじ)

見積もりに来てくれた担当者の対応がとても丁寧だったこと、金額がこちらの予算内だったこと、その場で梱包用の段ボールをたくさんもらえたことで即決しました。当日は午後の便でお願いしたのですが、この午前に入っていた引っ越しの方でトラブルが生じたらしく、別のチームが行く、と連絡が。単身引っ越しだったので、予定では作業員2人だったのですが、1時間ほど遅れてやってやってきたのは大型トラックに作業員がなんと4人。おかげであっという間に終わり、追加料金も無くてかえってラッキーでした。

引越し時期 9月
引越し地域 東京都中野区⇒東京都杉並区
引越し人数 単身の引越し(1名)
目安料金 3万円以上~5万円未満
評価 ★★★★☆

営業の方の対応が良かった(やすなぎママ)

別の引っ越し業者との見積もりを見て結局はもう一社の方にお願いしたのですが、金額的にを考えだったのですが見積もりの時に営業の方がたまたま良かったのかもしれないのですが対応が良く話し方も優しく、なにかとアドバイスもいただけてよかったです。
引っ越し日と金額が合わなくてお断りしてしまいましたが、それがなかったら、お願いしていたかなと、対応も手際もいいと知人からもすすめてもらったので実際利用したかったです。

引越し時期 3月
引越し地域 愛知県名古屋市⇒宮城県
引越し人数 4名
目安料金 10万円以上~15万円未満
評価 ★★★★☆

ダンボールも多めにもらうことができて助かった(おやっさん)

荷造りは自分でするプランをとっていたのですが、見積もりの段階から親切に話してもらえて値段も当初の値段よりかなりサービスしてもらえた。
ダンボールも多めにもらうことができて助かった。
運び出しからは2名のスタッフが丁寧にやってくれたので出て行く時は助かりました。
大きいもの、例えばベッドなどを運ぶ時には、当時メゾネットのアパートだったので曲がった階段で運ぶ時には大変そうでしたが工夫して出してくれたのでありがたかった。

引越し時期 6月
引越し地域 兵庫県⇒兵庫県
引越し人数 単身の引越し(1名)
目安料金 2万円以上~3万円未満
評価 ★★★★☆

子供に対しても優しい対応でした(ま。)

特に悪いところも無かったですし、引越し業者の方はすごい気さくな方が多くて、真夏で暑かっただろうなと思うのに笑顔で対応していただきました。家具なども傷が付いたりとかも無かったですし、ダンボールもちゃんと綺麗に並べて頂きました。ぐちゃっと置かれたり雑にされたりがとても心配でしたが、全然大丈夫でした。
子供が居るのですが子供に対しても優しい対応でしたし、文句を言うところは無いかなと思います。とても助かりました。

引越し時期 7月
引越し地域 大阪府大東市⇒大阪府寝屋川市
引越し人数 3名
目安料金 1万円以上~2万円未満
評価 ★★★★★

何社か見積もりを取ったなかで一番金額が安かった(satoshi)

何社か見積もりを取ったなかで一番金額が安かったです。
長野から東京までの長距離にもかかわらず、こちらの希望にそう日程で引っ越し作業をしていただきました。また、洗濯機の設置も依頼させていただきましたが、設置後今に至るまで何ら故障することなく、稼働してくれているので自分で設置しなくて良かったと思います。
家具の設置についても、こちらが指定する場所に快く応じてくれて、とても感謝しております。作業時間もテキパキと動かれていて、引っ越しもあっという間に終わったなと感じました。

引越し時期 9月
引越し地域 長野県松本市⇒東京都福生市
引越し人数 単身の引越し(1名)
目安料金 10万円以上~15万円未満
評価 ★★★★★

とてもテキパキしていてあっという間に終わりました(くうら)

まず、見積りの電話をかけた時の対応が親切で丁寧でした。
引越荷物に関しても、詳しく聞いてくれました。
さらに、金額も私が思っていたより安く提示されたのと、引越用のトラックも大きめを手配しますと言われたので、ほぼ、即決でした。
実際の作業は、事前に電話があって、「予定の時間より早く着きそうなのですがいいですか?」と言われたのですが、まだ梱包が終わっていないことを伝えると、「お手伝いします。」とのことだったので、早めに来てもらいました。
作業に来てくれた方は、とてもテキパキしていて、あっという間に荷物の搬出が終わりました。
梱包も手伝ってもらった上に、金額も安かったので大満足でした。

引越し時期 1月
引越し地域 大阪府大阪市⇒大阪府東大阪市
引越し人数 単身の引越し(1名)
目安料金 3万円以上~5万円未満
評価 ★★★★★

今後も利用したく思います(まこと)

朝早くからの引っ越しとなりましたが迅速的な運搬をしていただきました。
作業に来てくれた方が良かったのか女性の作業者の方の手が空いていたようで子供二人の面倒を見ていてくださり引っ越し作業に集中することができました。
実際のところよくない話なども友人から聞いていたため不安ではあったのですが物の扱い方や人との接し方まで十分に配慮が行き届いていたように感じ大変快く引っ越し作業をすますことができました。
今後も利用したく思います。

引越し時期 2月
引越し地域 大阪府大阪市から大阪府四條畷市
引越し人数 2名
目安料金 3万円以上~5万円未満
評価 ★★★★★

荷物を走って取りに行きテキパキととても早かったです(いっしー)

まず、最初に見積もりを取った段階でこの会社に任せようと思いました。とても丁寧に対応して頂きレスポンスもとても早かったからです。見積もりもすぐに出して頂き、金額に不満は特には有りませんでした。
実際の作業当日も現場作業をしていただいた方々もとても丁寧に対応していただき無事に引っ越しを終えることができました。
荷物を積んでからまた荷物を取りに行くあいだは走って取りに行き、テキパキととても早かったです。
次回引っ越しをする際にもやはりこの会社を使いたいと思いました。

引越し時期 3月
引越し地域 千葉県⇒東京都大田区
引越し人数 単身の引越し(1名)
目安料金 10万円以上~15万円未満
評価 ★★★★★

相場目安(単身・2人など)

単身

時期 都道府県内引越し 都道府県外引越し
1月 3万円以上~5万円未満
2月 10万円以上~15万円未満
3月 8万円以上~10万円未満
4月
5月
6月 2万円以上~3万円未満
7月
8月 3万円以上~5万円未満
9月 3万円以上~5万円未満 10万円以上~15万円未満
10月
11月
12月

「-」は現状回答が集まってない項目です。また、現状データの母数が少ないため、実際の相場と多少乖離がある場合があります。

2人

時期 都道府県内引越し 都道府県外引越し
1月
2月 3万円以上~5万円未満
3月
4月
5月
6月
7月 5万円以上~8万円未満
8月
9月
10月
11月
12月

「-」は現状回答が集まってない項目です。また、現状データの母数が少ないため、実際の相場と多少乖離がある場合があります。

引越しプラン

ここではハート引越センターの引越プランを紹介しています。まず、一覧表で各コースに付属するサービスをお示しし、それから各コースの個別の内容説明をしています。

スタンダードプラン(基本プラン) エコノミープラン パーフェクトプラン
エクセレントプラン
小物梱包(配置を撮影の上プロが丁寧に梱包)
家具梱包搬出(専用パッドで保護)
輸送
搬入
セッティング(指定場所に家具を配置)
小物収納(撮影していた通りに復元)
ハウスクリーニング(住んでいた家をピカピカに)

スタンダードプラン(基本プラン)

小物荷物の引越時の梱包や搬入した後の収納など、できることを自分でやることによって費用を節約できるプランです。

  • できることは自分でしたい
  • 引越までに時間がある
  • 費用を節約したい
  • 引越後にじっくり整理したい

という方にオススメです。

家具は専用パットにて痛まないように保護してきっちり運んで貰えます。また家具は指定場所にセッティングしてもらえます。

エコノミープラン

小物の梱包は自分でやって、ほかはプロに任せるプランです。スタンダードプランとの違いは小物梱包を自分でやるかどうかだけです。

  • 小物の梱包もお願いしたい
  • 引越までに時間がない
  • 忙しくて梱包する暇が無い
  • 費用は節約したい
  • 引越後の小物の整理はじっくり自分でやりたい

という方にオススメです。

小物の梱包を業者が行う際には、食器などの配置を事前に撮影して、丁寧にプロの技で梱包して貰えるので安心です。

パーフェクトプラン

小物の梱包や収納を含むすべての作業を引っ越し業者に任せるプランです。

  • 小物の梱包も収納もお願いしたい
  • 引越までに時間がない
  • 転勤準備などで忙しい
  • 全てプロに任せたい
  • 妊娠中、病気、高齢のため楽に引越ししたい
  • 手の掛かる子供がいて自分でじっくり作業できない

という方にオススメです。

小物の梱包を業者が行う際には、食器などの配置を事前に撮影してから行います。収納時には、撮影していたとおりに復元して貰えるので、引越前と同じ使い勝手でさっそく新生活をスタートできます。

エクセレントプラン

パーフェクトプランの内容に加えて、ハウスクリーニングまでセットになった最もグレードの高いプランです。

  • 住んでいた家をピカピカにしたい
  • 小物の梱包も収納もお願いしたい
  • 全てプロに任せたい
  • 妊娠中、病気、高齢のため楽に引越ししたい
  • 手の掛かる子供がいて自分でじっくり作業できない

という方にオススメです。

オプションサービス

ハート引越センターでは、以下のようなオプションサービスに対応しています。

  • インターネット回線取次サービス
  • 電気工事
  • ハウスクリーニング
  • ピアノ・ファニチャーサービス
  • マイカー陸送
  • ペットの輸送
  • オフィス・ビル・会社の移転
  • 海外への引越し

インターネット回線取次サービス

必要事項に記入して申し込むだけで、ほかには煩雑な手続きは必要なく最適なインターネットサービスを手配して貰えます。(工事の手配はもちろん、開通後のフォローにまで対応)

電気工事

ハート引越センターでは、

  • エアコン
  • 照明器具
  • テレビ・ビデオ
  • ステレオ
  • アンテナ

の取り外し、取り付け、配線工事などもお願いすることが出来ます。

ハウスクリーニング

掃除のプロがスピーディーかつ丁寧に掃除の作業をしてくれます。

  • キッチン
  • トイレ
  • 風呂
  • エアコン

などの掃除のほか、クロスやトイレの汚れ防止としてハウスコーティングをお願いすることも可能です。

※ハート引越センターのグループ会社であるハートプランニングが作業を行います。

ピアノ・ファニチャーサービス

ピアノ等の楽器や家具などの単品移動にも対応して貰えます。引越輸送はもちろん、調律、買取り、引き取り処分、修理も専門スタッフが丁寧に作業してくれます。

  • 階段からは運べない大きな家具
  • 重たいピアノや冷蔵庫

なども場合によっては、クレーンを利用して安全に運んでもらえます。

※建物によっては対応出来ないことがあります。

マイカー陸送

車やバイクを移転先まで運んでもらえます。長距離の引越でも自分で運転して運ぶ必要がありません。

こちらは、ハート引越センターが提携する会社が実施します。

ペットの輸送

ペット輸送のノウハウを熟知した専門のスタッフが、ペット輸送を安全で丁寧に行ってくれます。(輸送可能なペットの種類に制限あり)

オフィス・ビル・会社の移転

会社、事務所、大型ビル、工場などの大所帯での移転にも対応してもらえます。移転説明会の実施、電話やLANの配線工事まで専門スタッフに相談できます。

海外への引越し

海外への引越に関しても、ハート引越センター独自のネットワークを活用して海外引越専門スタッフにアドバイスしてもらえます。(見積もり無料)

対応地域

ハート引越センターでは原則として沖縄を除く全国の地域に対応しています。(一部離島を除く。)

都道府県
北海道・東北 北海道、青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県
関東 東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、茨城県、栃木県、群馬県
甲信越・北陸 山梨県、長野県、新潟県、富山県、石川県、福井県
中部 愛知県、岐阜県、静岡県、三重県
関西 大阪府、京都府、兵庫県、滋賀県、奈良県、和歌山県
中国 岡山県、広島県、山口県、鳥取県、島根県
四国 愛媛県、香川県、高知県、徳島県
九州 福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県

運営会社概要

会社名 株式会社ハート引越センター
創業 平成4年9月
本社所在地 東京都葛飾区奥戸5-12-4
車両保有台数 516台