長谷工ライブネットの物件に住んでいて先日退去立会いを行いました。実際にどのような立ち会いだったのかについて詳しくお伝えしていきます。
- トラブルはあったのか？
- 悪質具合は？
- 請求された費用は？
- 対応はどうだった？
などなど実際に退去立会いをしたことがあるからこそ書けることを完全公開します。
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実際に長谷工ライブネット物件に住んでいた証拠
ネット上の情報なんて信じられないものばかりなので、口コミを記載する際には証拠を提示するべきだなと思っています。
まず評価をする前に、本当に住んでいたのかどうかの証拠を提示します。ネット上の情報なんて嘘ばかりなので、少しでもこの記事に書いていることを信頼して欲しいと思いまして、公開します。
ネット上の情報って悪質な企業程、自分達の事を良く書いて、ライバル会社を蹴落とすために悪く書くって事をやりますからね…。私のサイトくらいは本当の事を記しておきたいと思い、そして実際に利用する方にとって参考になる情報を提供できればと思っています。
長谷工の物件に住んだ方に渡されるガイドブック
こちらは長谷工の物件に住んだ方に渡される住まいのルール＆ガイドブックです。内容としては修繕費用の負担をどうするかなど明確に書かれており、しっかりとしていることがわかります。
敷金返還に関しての見積書
こちらが敷金返還に関しての計算書というんですかね、正式名称はわからないのですが退去立会い時にどれくらいの費用がかかり、最終的に敷金からどれくらい引かれて返金されますよというのが示されています。
契約書
こちらは契約書の裏面です。原状回復費用をどのように負担するかの特約に関して記載されている箇所を撮影しました。
書いている内容としては「貸室の専有面積40㎡未満は30,000円＋税、40㎡以上は（30,000円＋800円/㎡）＋税」かかりますよという内容などです。
総合評価 ★★★★★（非常に良かった）
| 内容 | 評価 |
|---|---|
| 不当な請求 | なし |
| スピード | ★★★★★（非常に早かった） |
| 対応 | ★★★★★（非常に良かった） |
| 総合評価 | ★★★★★（非常に良かった） |
これまでに色々な物件の退去立会いをしてきましたが、その中で一番良かったのが長谷工の立ち会いです。実際に立ち会いをするのは、埼玉に会社がある株式会社フレアスの人が担当します。
株式会社フレアスに長谷工は清掃作業や立ち会いなどを依頼しているようで、そちらから連絡があり立ち会いをするという形になります。
何より良かったのは、不当な請求が一切ないということです。非常に簡潔でスピーディーに終わりました。事前にこう言われたらこう返そうなどシミュレーションをしていたのですが、あっさりとしすぎていて驚きましたｗ
中には本当にあくどい業者も多いですからね。今回はそういった業者に比較して非常に良かったなと思います。また長谷工の物件を利用したいなと思いました。
ちなみに今回引っ越しをした理由としては長谷工の物件に不満があったからなのですが、最後の退去立会いがあまりにも良すぎたためにそれらの不満がすべて消え去りました。
不当な請求・悪質な請求はなかったか⇒なし
ちょっと見づらいですが、上の画像は長谷工ライブネットの退去立会い時に請求された金額のものです。
ルームクリーニング費用3万円に消費税10％がかかり、33000円の費用が請求され、「敷金-33000円」を引かれて私に返金されることになっています。
こういった画像を撮影するときにきれいに撮影する方法を知りたいです笑 暗い部分がどうしても残ってしまうんですよね。
請求された費用は3万円＋税
| 内容 | 費用 |
|---|---|
| ルームクリーニング | 30000円＋税 |
今回長谷工の物件にて請求されたのはルームクリーニング費用のみでした。こちらは事前に契約時に記載されていたとおりのものなので、まあ払うべきものであると考えています。ですから、不満も何もありません。
悪質な業者だとエアコンクリーニング費用で2万とか取ってきますが、長谷工ライブネットではそういったことがなく非常に助かりました。
ルームクリーニング費用
長谷工ライブネットの契約書の特約事項にはルームクリーニング費用に関して以下のように記載がありました。
貸室の専有面積40㎡未満は30,000円＋税、40㎡以上は（30,000円＋800円/㎡）＋税
40㎡以上の場合には1㎡増える毎に800円＋税が加算されていくというシステムです。
退去立会いのスピード ★★★★★（非常に早かった）
退去立会いにかかった時間は大体10分くらいでした。
非常にスピーディーで早く終わりました。ここまで早く何も不当な請求もされなかったというのは正直初めての経験です。ですから、最高の★5を付けさせていただいています。
立会業者は株式会社フレアスという清掃などを依頼されている会社ですが、見ていたポイントとしては、ドアがスムーズに開閉するかとか電気が着くか、大きな破損はないかくらいでした。そこまで細かいところまでチェックをしてあーだこーだと言ってくるようなことはなく、非常に素晴らしい対応だったなと感じます。
まあ、私自身がタバコを吸わないしきれいに部屋を使うタイプなので、正直色々と請求されるというのはありえないはずなんですよね。過去に他の業者では無駄に大きく請求されたことはありましたが…。そこらへんの内容は別記事に後ほど書き記していこうと思います。
退去立会い業者の対応 ★★★★★（非常に早かった）
時間10分前にはマンションの前に立って準備をしていた
今回退去立会いをする際に10分程前にマンションに着きました。その時にマンション前に何やら工具？っぽいものを持ち作業着姿の男性がいたので、もしかしたらこの方なのかなと思い自分の部屋へ向かいました。
その後、立会時間の3分程前にインターホンが鳴り、顔を確認したら先程下に立っていた方だと気付き、時間前にしっかりと到着していることが確認できました。
テキパキとした行動で立会はすぐに終わった
こちらは「退去立会いのスピード」で記した内容と被りますが、無駄なくスムーズに退去立会いは終わりました。
流れとしては
- 挨拶
- スムーズな確認
- ドアの開閉
- 電気
- ベランダをさらっとチェック
- 請求費用の計算
- 請求書に署名と印を押す
というものですぐに終わりました。
結論：長谷工ライブネットの退去立会いは安心してOK
以上のことから長谷工ライブネットで株式会社フレアスが立会業者として指定されている場合には退去立会いで問題がないと見て間違いないと思います。
物件を決める際にお世話になったリテラプロパティの担当者にも「長谷工はしっかりしているので問題ないですよ～」と言っていた通り本当に問題は有りませんでした。
もし、これらの会社にて何か悪質なことがあったなどの情報がありましたら、コメント欄等に記載いただければと思います。
匿名で失礼します。長谷工ライブネットの管理する賃貸マンションに住んでいて自転車を捨てられました。
・長谷工の言い分：約6ヶ月間あなたの自転車に日にちを指定して、「期日までにこの札を外していない自転車は不要なものとして廃棄する」旨の札を取り付けた。期日を過ぎても札が取り付けてあったのであなたに確認することなく廃棄した。
・自転車の札以外に何も連絡や告知はなかった。またこの期間、家人が病気のため自転車を使うことななかったので、その札を見る機会はなかった（自転車置き場は自転車に乗ろうとしないと行かない場所にある）
・長谷工に対して、探してほしい、見つからなくても良いからその経過を教えて欲しいと依頼しましたが、2ヶ月を過ぎた段階でなんの連絡もなし。
どう思いますか、この対応。私は甚だ不満です。長谷工の名を冠するに値しない会社だと思いますが、期待しすぎでしょうか。
長谷工は管理会社としては全く不誠実だと思います。入居者が入居者に騒音等苦情で迷惑しても対応しない、郵便ポストで盗難があっても監視カメラなど警察への協力などしてくれない等不満が沢山あります。
他の方のコメントでもありますが、長谷工ライブネットは、入居者の騒音等の問題について原因調査などの対応をしてくれません。近隣の入居者にも確認をするとメールで回答はしてきたものの、全く改善もその後の調査についても連絡無し。入居者の苦痛については管理外のようです。鉄筋コンクリート造だからと安心していると失敗します。
こちらに瑕疵がなければ負担する必要のないクリーニング代なんですがね。
長谷工には大挙してから3か月経つのに敷金返してもらってません。