今回の記事では、引越のプロロについて以下の内容を調べてみました。

  • 口コミ
  • 相場の目安
  • 引越プランとオプションプラン
  • 対応地域
  • 運営会社概要

・・・詳しくは記事をご覧ください!

※今のところ、そんなにたくさんの口コミが収集できていないので正確な判断がしかねている状況です。この業者の利用経験がある方はコメント欄で実情をご連絡いただければありがたいです。

記事は下に続きます

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口コミ

大手に比べると作業が雑(きょ)

まず、作業員の人相があまり良くない。作業も大手に比べれば雑なものが多く、あまり良い気分はしなかった。梱包資材が少なく、梱包したほうがよさそうなものも梱包せずに、冷蔵庫洗濯機テレビなどは巻いてましたが、他のものはあまり配慮しているようには見えなかった。悪い点はそれぐらいで、良かった点は作業が早い点だけ。全体的に気だるそうな雰囲気があった。料金は他に比べれば安いほうなのかもしれない。相場は定かではないが。

引越し時期 9月
引越し地域 埼玉県さいたま市中央区⇒埼玉県さいたま市桜区
引越し人数 4名
目安料金 15万円以上~20万円未満
評価 ★★★☆☆

洗濯機を設置してもらったが傾いていた(マルオ)

配送作業は早いし、愛想も良くて、総合的には満足だった。ただ、ドラム洗濯機の設置をお願いしており、パッと見は問題なかったが、使用してみた所、洗濯機が傾いており、常時ドラムの蓋が開きっぱなしになっている状態であった。気づいた時には、業者が帰った後であったため、文句も言えず。結局、個人的に洗濯機の水平位置を直してみたものの、重量が重いため、なかなか上手くいかずに、妻に相談して二人で設置位置の修正をしました。

引越し時期 4月
引越し地域 静岡県⇒愛知県
引越し人数 3名
目安料金 10万円以上~15万円未満
評価 ★★★☆☆

最後まで時間を気にして急いでいた様子なのが残念(すずこ)

聞いた事の無い会社だったので心配だったが、営業に来た方は、若くて爽やかな人で感じがよかったです。
先に見積をしていた大手の提示してきた金額を聞いてから、こちらの予算を聞いてきて『希望は●円、多く出しても〇円』と伝えると、どこかに電話して『なんとかお願いして〇円でOK貰いました!』風に言われました。
引越しの営業の常套手段だと感じたが、こちらの予算内だったので、それでお願いすることにしました。
また、新しい会社だが、良い人材を引き抜いていると言っていたので、当日どんな人が来るかと楽しみにしていました。
実際には3人の方が来てくれました。リーダーらしい人は寡黙で黙々と作業を進めるので荷出しの時は良かったが、新居への荷物の運び入れは次の仕事が入っているのか、急いだ様子でどんどんと荷物を運び込みベットの位置などあまり、こちらの意見を取り入れずに組み立てられてしまいました。ダンボールもとりあえずリビングに入れられてしまい、荷造りの時に入れる部屋を書いておいたのに意味がなかったです。
時期的に仕方が無いのかもしれないですが最後まで時間を気にして急いでいた様子だったのが残念でした。

引越し時期 4月
引越し地域 東京都中央区⇒東京都中央区
引越し人数 4名
目安料金 15万円以上~20万円未満
評価 ★★★☆☆

テキパキと時間効率よく作業されていた印象(SMILE)

5年間で計4回「引越しのプロロ」を利用しました。
1回目に3社見積りした中で一番安く、営業さんの人柄も良かったので決めました。4回とも毎回営業さんも作業の人も違いましたが、くる人皆元気で面白かったです。チームワークが恐ろしいほど良くて、毎度大量の漫画本に踊らされながら、テキパキ進めていました。作業時間も早く、万が一時間がかかりそうな時も、即時に人数を増やし、時間効率よく作業されていた印象です。少し体育会系のノリの感じもあります。時にはあまり慣れていない方や外国の方も来ましたが、フォローもケアもされていたので、安心してお任せ出来ました。4回とも悪い印象はありませんが、唯一困ったのは、毎回プロロさんがエアコン設置業者の方を手配してくれたのですが、1回目の業者さん以外の方は、全員毎回その場で追加料金の請求があったので、できればエアコンの追加料金の事も事前に知らせてくれると、慌てずに手持ちを用意できるので、そこは教えてほしかったです。

引越し時期 11月
引越し地域 大分県⇒東京都稲城市
引越し人数 4名
目安料金 10万円以上~15万円未満
評価 ★★★★☆

繁忙期に大手業者の約半分の金額で依頼(まち)

大手引越し業者は、訪問見積り必須、近隣挨拶をしてくれる、新居では新品靴下に履き替えるなど、丁寧な作業を約束してくれましたが、プロロはそこまでの丁寧さでの勝負ではないものの、繁忙期でどの業者も高い金額の中、大手業者の約半分の金額で時期にしては最低価格かな?と思える料金で受けて頂けました。訪問見積りまでの時間に余裕がない方や、作業の丁寧さより、少しでも低価格でスピーディーに引越しを済ませることを重視する方にはお勧めできる業者かと思います。

引越し時期 3月
引越し地域 北海道札幌市⇒北海道函館市
引越し人数 3名
目安料金 20万円以上~30万円未満
評価 ★★★★☆

テキパキと丁寧に作業していただいた(きなこ)

見積もりサイトから依頼しました。
原付を大阪から埼玉に持っていきたかったので、その条件でサイト上で見積もりしました。
距離があるため、トラック毎チャーターするチャーター便と、鉄道を利用する安価なコンテナ便があり
コンテナ便を選んだ。
引っ越し荷物を出す翌日に引越し先で荷物を受け取るが、それにしてもバイクありで7万円以下は格安だと思った。
※平日
格安にも関わらず、担当人数も多めで来てもらい、積み荷で3名、降ろし荷で2名。
シンプルな内容だがテキパキと丁寧に作業していただいた。
東京から大阪の引越しの際は大手業者に依頼し、バイクがなくても10万円を超えた。
プロロさんの作業で十分だと思った。

引越し時期 12月
引越し地域 大阪府門真市⇒埼玉県川口市
引越し人数 単身の引越し(1名)
目安料金 5万円以上~8万円未満
評価 ★★★★☆

スムーズでとても満足(メロ)

見積もりが簡潔で、ギリギリの申し込みで尚且つ予算にもあまり余裕がなかったため、最初の提示金額では予算オーバーだったため、相談するとなるべく安く済むようなやり方にしてもらえて値引きもしてもらえました。その分、荷物の引渡しまでには日数がかかってしまいましたが、逐一連絡を頂けたので安心できました。引越し自体は幾度かしていたのですが、引越し業者は初めて利用したので、不安もありましたがすべてスムーズにいき、とても満足しています。

引越し時期 11月
引越し地域 北海道⇒東京都
引越し人数 3名
目安料金 15万円以上~20万円未満
評価 ★★★★☆

値段交渉にも気軽に応じて頂けました(ジャス)

ギリギリの日程だったため、引越し業者がなかなか見つからず、かなり助かりました。大手の引越し業者では無いので少し心配だったのですが、見積もり対応も早く、値段交渉にも気軽に応じて頂けました。値段も他の業者に比べ安かったのとすぐにダンボールを送って頂けたのがかなり助かりました。実際に荷物を運んで下さったのは20代の男性2人でとても丁寧!とは言えませんでしたが物が壊れたりする事はありませんでした。唯一不満があるとすれば、壊れ物なので1番上に置いて下さいとお願いしたダンボールが1番下になって置いてあった事です。

引越し時期 3月
引越し地域 神奈川県相模原市⇒神奈川県横浜市
引越し人数 単身の引越し(1名)
目安料金 3万円以上~5万円未満
評価 ★★★★☆

とても親切な対応でした(たいこ)

単身で荷物も比較的少なく、他の方の引越しと半分でトラックに荷物を乗せるともあって17000円で引き受けて頂きました。男性二人で丁寧に親切に迅速でびっくりしました。いらない家電も引き取ってくれて助かりました。引越し先も福岡市内で私が引越し先に到着する頃にはもう、荷物の搬入も済んでいました。搬出から搬入まで、約3時間弱で済みました。出産後の急な引越しで赤子がいる中の引越しでしたが私が何もしなくてもいいようにと心掛けていただきとても親切な対応でした。

引越し時期 9月
引越し地域 福岡県⇒福岡県
引越し人数 単身の引越し(1名)
目安料金 1万円以上~2万円未満
評価 ★★★★★

次回もまたお願いしたいと思える業者(ふぐちゃん1128)

まず見積依頼して初めて家まで来てもらった時に会社のアピールから説明が始まりました。名前がそこまで有名ではない為かもしれませんが安心してもらう為なのか若い優秀な人材を揃えていると説明されました。
他社の見積より活気がある印象を受けて金額もかなり抑えてもらったのでちゃんとした人が来てくれるか心配しましたが熟練した方が来て下さり海外製のソファの分解が思った以上に苦戦していて時間オーバーになってしまいましたが最後までテキパキしていてまた次回もお願いしたいと思える業者でした。

引越し時期 5月
引越し地域 東京都江戸川区⇒東京都江東区
引越し人数 3名
目安料金 8万円以上~10万円未満
評価 ★★★★★

相場目安(単身・2人など)

単身

時期 都道府県内引越し 都道府県外引越し
1月
2月
3月 3万円以上~5万円未満
4月
5月
6月
7月
8月
9月 1万円以上~2万円未満
10月
11月
12月 5万円以上~8万円未満

「-」は現状回答が集まってない項目です。また、現状データの母数が少ないため、実際の相場と多少乖離がある場合があります。

2人

時期 都道府県内引越し 都道府県外引越し
1月
2月
3月
4月
5月
6月
7月
8月
9月
10月
11月
12月

「-」は現状回答が集まってない項目です。また、現状データの母数が少ないため、実際の相場と多少乖離がある場合があります。

引越しプラン

引越のプロロでは、「小物の荷造り・荷解きを自分でやるかどうか」「小物を自分で運ぶかどうか」によって合計4つのプランが用意されています。また、引越荷物の到着日や引越出発時刻・到着時刻を業者に任せることにより割引料金で利用できるフリーデイ割引やフリータイム割引があります。

節約パック 楽々おまかせパック 完全おまかせパック 大物限定パック
梱包資材の準備
-(自分でやる)
小物の荷造り -(自分でやる)
-(自分でやる)
家具家電の梱包
搬出作業
○ ※家具家電のみ
安全輸送
○ ※家具家電のみ
搬入作業
○ ※家具家電のみ
家具家電の配置
小物の荷解き -(自分でやる) -(自分でやる)
-(自分でやる)

節約パック

小物の荷造りと荷解きは自分で行い、その他の作業を業者に任せるプランです。

  • 少しでも費用を抑えたい
  • 単身赴任や学生の一人暮らしで荷物が少ない
  • 小物の荷造りと荷解きは自分でやりたい
  • 引越に合わせて荷物や部屋をゆっくり整理したい
  • 時間的にも体力的にも余裕がある

という方におすすめです。

楽々おまかせパック

小物の荷解きのみ自分で行い、その他は業者に任せるプランです。

  • 少しでも費用を抑えたい
  • 引越の直前まで忙しいが引越後は比較的余裕がある
  • 小物の荷解きは自分でやりたい
  • 引越後にじっくり部屋作りをしたい

という方にオススメです。

完全おまかせパック

小物の荷造りや荷解きを含めて全ての作業を業者に任せるプランです。

  • 全てプロに任せたい
  • 忙しくて作業ができない
  • 小さな子供がいてなかなか作業ができない
  • 妊娠・病気・高齢のため作業が困難

という方にオススメです。

大物限定パック

ダンボール類や小物以外の大型家電や家具だけを業者に運んでもらうプランです。

  • 可能な限り費用を抑えたい
  • 小物荷物は少なく自分で運べる
  • 自分で運べないものだけお願いしたい
  • 近距離の引越で小さな荷物は自分で少しずつ運べる

という方にオススメです。

割引について

上記の各引越プランに適用できる以下の割引があります。(※2つの割引を併用することも可能です。)

  • フリーデイ割引
  • フリータイム割引

フリーデイ割引

出発日程は利用者が指定し、到着日程のみを業者任せにすることにより、割引が受けられます。引越当日の2日前までには到着日程の連絡がもらえます。

  • 日程的に余裕がある
  • とにかく安く引越したい
  • 実家など引越し先に在住している

という方にオススメです。

フリータイム割引

出発時間または到着時間を業者に任せることにより、割引が受けられます。引越当日の前日には時間の連絡がもらえます。

  • 時間に余裕がある
  • とにかく安く引越したい
  • 実家など引っ越し先に在住している

という方にオススメです。

オプションサービス

引越のプロロでは、以下のオプションサービスに対応しています。

  • 各種電気工事
  • 車・バイクの引越し
  • ピアノの引越し
  • ペットの引越し
  • プロロの盗聴バスター
  • ハウスクリーニング
  • 不要品の引き取り
  • 荷造り・荷解きスタッフサービス

各種電気工事

  • エアコンの取り外し・取り付け
  • 洗濯機のセッティング
  • 食器洗浄機の取り外し・取り付け

をはじめとして、さまざまな電気工事を依頼可能です。

車・バイクの引越し

乗用車やバイクを目的地まで陸送するサービスです。遠方への引越の際でも自分で運転しなくて済むので、長距離運転が不安な方も安心です。

ピアノの引越し

ピアノを始めとして、移動・搬送が大変な重量物や特殊品の運搬も専門スタッフに依頼できます。

ペットの引越し

大切なペットを安全に運搬します。

プロロの盗聴バスター

転居先に盗聴器や盗撮器が仕掛けられていないか調査し、発見された場合は除去します。市販されている盗聴器や盗撮器ならほぼ間違いなく発見することが可能です。

ハウスクリーニング

キッチン周り(換気扇、レンジ、床下収納など)や水周り(洗面所、浴室、トイレ)などを徹底的に掃除します。

※引越元、引越先どちらでも対応可能です。

不要品の引き取り

引越に際して、不要になったかぐや家電などの不要品を有料で引き取ります。

※家電リサイクル法に定められた特定4品目(エアコン、冷蔵庫、洗濯機、テレビなど)はリサイクル料が発生します。

荷造り・荷解きスタッフサービス

荷造り・荷解きを専門スタッフが全て行うサービスです。

※一部のパックプランでは初めからセット内容に含まれています。

対応地域

引越のプロロは全国対応ではありませんが、幅広い地域での引越に対応しています。

都道府県
北海道・東北 北海道、宮城県、福島県
関東 東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、茨城県、栃木県、群馬県
甲信越・北陸 山梨県、長野県、新潟県
中部 愛知県、岐阜県、静岡県
関西 大阪府、兵庫県、京都府、滋賀県、奈良県
中国 岡山県、鳥取県、島根県
四国
九州 福岡県、佐賀県、熊本県、鹿児島県

※上記の対応都道府県は引越のプロロの公式サイトより記載しています。

運営会社概要

会社名 株式会社プロロ
創業 2001年4月
本社所在地 東京都葛飾区立石4-1-11 2F
車両保有台数 不明